Como funciona a garantia do iPhone [e o AppleCare]Como verificar o status de garantia de produtos da Apple
A ação surge dos esforços do Programa de Reparo Independente. Iniciado em 2019 nos Estados Unidos, o projeto começou como um auxílio às assistências técnicas independentes. Depois, a Apple levou o programa a outros países, incluindo o Brasil. A iniciativa ganhou novas proporções no ano passado. Em novembro, a Apple anunciou que passaria a fornecer peças, ferramentas e orientações para consertar o iPhone em casa. Depois de meses de espera, a promessa foi realizada. O problema é que somente consumidores dos Estados Unidos têm acesso à novidade neste primeiro momento.
Peças de iPhone começam a ser vendidas nos EUA
Os componentes estão à venda na Self Service Repair Store. Através dela, os consumidores conseguem adquirir as peças necessárias para consertar o seu celular. Ainda assim, a loja atende apenas o novo iPhone SE de terceira geração, iPhone 12 e o iPhone 13, incluindo as variantes Mini, Pro e Pro Max. A loja possui diversos itens para fazer o reparo. É o caso de um kit do iPhone 13, que oferece desde a bateria até as ferramentas para fazer a troca do componente, que custa US$ 70,99 (cerca de R$ 330 em conversão direta). Também é possível comprar pacotes com novos alto-falantes, conjuntos de câmeras, gavetas para chip, motores para vibração (Taptic Engine) e telas. As peças também são vendidas separadamente. Além disso, a Apple oferece um crédito a quem retornar os componentes antigos para serem reciclados.
Apple aluga kit para consertar celulares por US$ 49
Outro ponto interessante é que o usuário consegue alugar um kit de reparo por sete dias e por US$ 49 (cerca de R$ 230). Trata-se de caixas com ferramentas customizadas por modelo e que são necessárias para fazer o reparo dos celulares da Apple, segundo a página do produto. Os usuários, no entanto, também podem comprar os itens avulsos na própria loja virtual, caso queiram. “Outras ferramentas não vendidas na loja podem ser adquiridas em revendedores de produtos eletrônicos”, afirmaram. E não é só isso. Além de fornecer as peças e ferramentas necessárias, a Apple também disponibilizou os manuais de reparo dos smartphones ao público. Através dos documentos, os usuários podem conferir as instruções para fazer a troca da bateria, tela e outras peças que estão à venda na loja virtual. Todas as informações necessárias estão disponíveis no site da própria Apple: support.apple.com. Mesmo assim, vale ressaltar que o programa está disponível apenas nos Estados Unidos. Não há previsão de lançamento da iniciativa no Brasil e em outros países. Também é preciso ter conhecimento técnico para fazer a reposição das peças. Com informações: 9to5Mac
