Um tópico criado pelo Igor Costa levantou uma questão interessante sobre alguns dos aparelhos da Samsung. Estaria a empresa abandonando modelos como o A52s e A53 no Brasil? A dúvida do leitor tem relação com a falta de atualizações oferecidas pela fabricante sul-coreana em solo nacional. Ainda de acordo com Igor, há também uma série de reclamações de outros clientes sobre o assunto no Samsung Members. Em resposta à questão levantada pelo usuário, o membro Anderson Antônio afirmou ser comum as fabricantes adiarem ou negarem updates em smartphones intermediários. Além disso, caso o celular esteja vinculado a uma das operadoras de telefonia móvel, é provável que isso aconteça. Outros usuários recomendaram abrir reclamações em sites como Reclame Aqui! e consumidor.gov, por exemplo. Justamente para ter mais explicações da marca. No geral, os smartphones seguem um calendário de atualizações ao longo do ano. Em alguns casos, esses updates podem atrasar por conta de correções de bugs e problemas que as atualizações podem trazer a alguns consumidores. Para saber mais sobre o assunto, e também participar dos debates, acesse o tópico na Comunidade do TB. Seu comentário é sempre bem-vindo. Abaixo, confira outros assuntos que bombaram na semana.
Outros tópicos que repercutiram na Comunidade
Lâmpada da Multilaser, Fita de LED, multa de operadora móvel e mais. Acesse os tópicos abaixo para entender melhor como foi a última semana na Comunidade do TB. Além das discussões propostas pelos membros, nossa equipe de autores produz matérias que também rendem debates. Veja, a seguir, as discussões que mais fizeram sucesso.
As 5 melhores discussões sobre pautas do Tecnoblog
A matéria que mais rendeu discussão nesta semana foi uma orientação dada pelo PicPay a uma cliente. A história é a seguinte: Em conversa com o Tecnoblog, a cliente explicou que teve sua conta acessada indevidamente por outra pessoa em setembro. Depois, o invasor fez uma transferência e realizou a mesma transação outras vezes seguidas, levando todo seu dinheiro. Após descobrir o problema, Maira — a cliente — entrou em contato com o PicPay imediatamente e seguiu as recomendações da empresa. No entanto, após não conseguir resolver o problema — e entrar em contato novamente com a fintech –, foi surpreendida com a seguinte mensagem: “Para auxiliá-la nesse momento, te orientamos a entrar em contato com o Centro de Valorização da Vida (CVV)”, disse o comunicado do PicPay à usuária. Em seguida, o e-mail da instituição financeira informou o número de telefone da associação que realiza apoio emocional e prevenção do suicídio. Para saber mais detalhes sobre essa história, acesse a matéria apurada e produzida pelo Bruno Gall De Blasi. Outra notícia que mexeu com os usuários foi o aumento de 10% no preço do plano família do YouTube Premium. O comunicado foi enviado a um repórter do Tecnoblog por volta de 15h30 da última quinta-feira (20). No e-mail, o YouTube informa que o preço do plano família do Premium terá um acréscimo. A alteração está prevista para entrar em vigor nos ciclos de faturamento a partir de 21 de novembro de 2022. Os motivos da alteração não foram revelados. Mas a plataforma de streaming informou que o preço vai sair de R$ 31,90 para R$ 34,90 ao mês. Ou seja, um aumento de 9,4%. O texto completo também foi produzido pelo Bruno. Por hoje é só, pessoal! Esses foram os assuntos mais comentados da semana. Não deixem de acompanhar o Tecnoblog e participem das discussões na Comunidade.
